Sáng ngày 30/10, UBND phường An Dương tổ chức tập huấn nghiệp vụ về việc áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. 

Dự hội nghị có đồng chí Vũ Mạnh Hùng - Uỷ viên Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường.

Tại buổi tập huấn, các học viên được nghe đồng chí Đặng Đình Tiệp- Trưởng phòng Kiểm nghiệm sản phẩm - chất lượng hàng hóa, Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hải Phòng giới thiệu khái quát về tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO), lịch sử hình thành và ý nghĩa của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015. Đồng thời, được trang bị kiến thức về mục tiêu, lợi ích, yêu cầu và các bước xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.

Nội dung tập huấn cũng tập trung vào vai trò, trách nhiệm của từng cán bộ, công chức trong hệ thống quản lý chất lượng; quy trình nhận diện rủi ro, cơ hội, kiểm soát tài liệu, đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo. Bên cạnh đó, báo cáo viên phân tích những thuận lợi, khó khăn trong quá trình thực hiện ISO 9001:2015 tại cấp phường, nhấn mạnh yêu cầu về sự cam kết của lãnh đạo, tính phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn và tinh thần cải tiến liên tục trong công việc.

Thông qua lớp tập huấn giúp cán bộ, công chức phường nâng cao nhận thức, nắm vững phương pháp vận hành hệ thống quản lý chất lượng, góp phần chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, tăng hiệu quả làm việc và nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, công dân.

* Một số hình ảnh tại hội nghị

Thực hiện: phòng Văn hóa - Xã hội